경동종합보일러 AS 하는 방법: 간편하게 해결하는 가이드

경동종합보일러 AS 하는 방법: 간편하게 해결하는 가이드

 

목차

1. 서론
2. 경동나비엔 AS 접수 방법
   2.1. 온라인 접수
   2.2. 전화 접수
   2.3. 모바일 앱 접수
3. AS 기사 방문 및 점검
4. AS 비용 안내
5. 자주 묻는 질문
6. 결론

본문

1. 서론

추운 겨울, 따뜻한 난방을 책임지는 경동종합보일러. 하지만 사용 중 문제가 발생하면 당황스러울 수밖에 없습니다. 이 글에서는 경동종합보일러 AS를 신청하고 원활하게 해결하는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.

2. 경동나비엔 AS 접수 방법

경동종합보일러는 현재 경동나비엔으로 통합되었으며, AS 접수는 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.

2.1. 온라인 접수

경동나비엔 공식 홈페이지 또는 나비엔하우스에서 온라인으로 AS를 접수할 수 있습니다. 간단한 회원 가입 후 보일러 모델명, 설치일, 증상 등을 입력하면 됩니다.

2.2. 전화 접수

경동나비엔 고객센터로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다. 상담원과의 통화를 통해 보다 자세한 상황을 설명하고, 방문 일정을 조율할 수 있습니다.

2.3. 모바일 앱 접수

경동나비엔 모바일 앱을 설치하여 간편하게 AS를 신청할 수 있습니다. 앱을 통해 실시간으로 AS 진행 상황을 확인할 수 있는 장점이 있습니다.

3. AS 기사 방문 및 점검

AS 접수 후, 경동나비엔 AS 기사가 방문하여 보일러 상태를 점검하고 문제를 해결합니다. 방문 전에 기사에게 알려야 할 사항이 있다면 미리 확인하는 것이 좋습니다.

4. AS 비용 안내

AS 비용은 보일러 모델, 문제 발생 원인, 부품 교체 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다. AS 기사 방문 시 정확한 비용을 안내받을 수 있습니다.

5. 자주 묻는 질문

• AS 접수 후 얼마나 기다려야 하나요?
  • 일반적으로 1~2일 이내에 방문이 가능하지만, 상황에 따라 다를 수 있습니다.
• AS 비용은 어떻게 지불하나요?
  • 현금 또는 카드로 지불할 수 있습니다.
• 보증 기간이 지나면 AS 비용이 더 비싸나요?
  • 네, 보증 기간이 지나면 유상 수리가 진행되며 비용이 발생할 수 있습니다.

6. 결론

경동종합보일러 AS는 온라인, 전화, 모바일 앱 등 다양한 방법으로 간편하게 신청할 수 있습니다. AS 기사의 방문을 통해 빠르고 정확하게 문제를 해결하고 따뜻한 겨울을 보내시기 바랍니다.