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정보

경동보일러 A/S 기간 확인 및 연장, 이렇게 하세요!

by 54ksdjfkl 2024. 12. 5.

경동보일러 A/S 기간 확인 및 연장, 이렇게 하세요!

 

목차

  1. 왜 경동보일러 A/S 기간을 확인해야 할까요?
  2. 경동보일러 A/S 기간은 얼마나 될까요?
  3. 경동보일러 A/S 기간 확인하는 방법
  4. 경동보일러 A/S 기간 연장은 가능할까요?
  5. A/S 신청하는 방법
  6. A/S 시 주의사항

1. 왜 경동보일러 A/S 기간을 확인해야 할까요?

갑작스러운 보일러 고장으로 불편을 겪고 계신가요? 보일러 A/S를 받기 전, 먼저 확인해야 할 것이 있습니다. 바로 A/S 기간입니다. A/S 기간 내라면 무상으로 수리를 받을 수 있지만, 기간이 지나면 유상 수리해야 하기 때문입니다.

2. 경동보일러 A/S 기간은 얼마나 될까요?

경동보일러 A/S 기간은 제품 종류와 사용 용도에 따라 다릅니다. 일반적으로 가정용 가스보일러는 3년, 가정용 기름보일러는 2년, 비가정용 보일러는 1년의 무상 A/S를 제공합니다. 하지만, 자세한 내용은 제품 보증서를 참고하시거나 경동나비엔 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.

3. 경동보일러 A/S 기간 확인하는 방법

경동보일러 A/S 기간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 제품 보증서 확인: 제품 보증서에는 구매일자와 A/S 기간이 명시되어 있습니다. 보증서를 잘 보관하여 A/S 시 지참하면 편리합니다.
  • 경동나비엔 고객센터 문의: 경동나비엔 고객센터에 전화 또는 온라인으로 문의하여 제품 시리얼 번호를 알려주면 A/S 기간을 확인할 수 있습니다.

4. 경동보일러 A/S 기간 연장은 가능할까요?

일반적으로 A/S 기간 연장은 불가능합니다. 하지만, 제품의 하자로 인해 A/S를 받은 경우, 해당 부품에 대한 보증 기간은 연장될 수 있습니다.

5. A/S 신청하는 방법

A/S 신청은 다음과 같은 방법으로 할 수 있습니다.

  • 경동나비엔 고객센터 전화: 1588-1144로 전화하여 A/S를 신청할 수 있습니다.
  • 경동나비엔 홈페이지: 경동나비엔 홈페이지에서 온라인으로 A/S를 신청할 수 있습니다.

6. A/S 시 주의사항

A/S를 신청할 때 다음 사항에 유의해야 합니다.

  • 제품 모델명과 시리얼 번호 확인: 정확한 모델명과 시리얼 번호를 알려주면 A/S 처리가 더욱 빠르게 진행됩니다.
  • 고장 증상 자세히 설명: 고장 증상을 자세하게 설명하면 기술자가 문제를 정확하게 파악하고 빠르게 수리할 수 있습니다.
  • 제품 보증서 지참: A/S 기간 확인을 위해 제품 보증서를 지참하는 것이 좋습니다.

지금까지 경동보일러 A/S 기간에 대한 모든 것을 알아보았습니다. 위 내용을 참고하여 보일러 A/S를 원활하게 진행하시기 바랍니다.